Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Identifizierung des Verkäufers

Wellness Food s.r.l, (im Folgenden auch WILDFARM SUPERFOOD oder www.wildfarmsuperfood.com genannt), Stammkapital 150.000,00 i.v., eingetragener Sitz in Mailand (MI) Foro Buonaparte 59, 20121.

 

Anwendung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die Auftragsbestätigung durch den Kunden beinhaltet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gültigkeit der Angebote

Die auf der Website sichtbaren Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Im Falle einer Belastung oder Abbuchung für einen nicht verfügbaren Artikel verpflichtet sich WILDFARM SUPERFOOD, einen Gutschein anzubieten oder den Kunden innerhalb von 15 Tagen zu erstatten.
WILDFARM SUPERFOOD verpflichtet sich, den Kunden, der einen nicht verfügbaren Artikel bestellt hat, per E-Mail zu informieren.

Produktpräsentation

Die zum Verkauf stehenden Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert.
Nichtsdestotrotz lehnt WILDFARM SUPERFOOD im Falle von Fehlern oder Auslassungen in dieser Präsentation jegliche Verantwortung ab, aus diesem Grund und zur Sicherheit der Verbraucher:

Kunden, die Nahrungsergänzungsmittel kaufen, werden gebeten, vor der Verwendung oder dem Öffnen der Verpackung die vollständige Übereinstimmung der online angegebenen Informationen mit dem Originaletikett auf der versandten Verpackung zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass die Produktbilder rein indikativ und illustrativ sind; die Verpackung wird oft vom Hersteller ohne vorherige Ankündigung an WILDFARM SUPERFOOD geändert.

Der Kunde wird außerdem gebeten, vor dem Öffnen der Verpackung und der Verwendung des Produkts das Verfallsdatum des gekauften Produkts sorgfältig zu überprüfen und, falls das Produkt kein "verwendbares" Verfallsdatum hat, dies unverzüglich dem Kundendienst zu melden, der die Abholung veranlassen wird.

 

Produktpreise

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive Steuern für Italien.
Der Mehrwertsteuerbetrag wird zum Zeitpunkt der Produktauswahl durch den Kunden angezeigt. Im Falle von Änderungen der Mehrwertsteuersätze können sich diese Änderungen auf den Endpreis der Artikel auswirken, ohne dass eine Benachrichtigung des Kunden erforderlich ist.
Wellness Food s.r.l behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Auftragsregistrierung gültig ist.

 

Online-Verfallsdaten

Um ihren Kunden einen sicheren Service und ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten, gibt Wellness Food s.r.l für jedes Produkt und jede Geschmacksrichtung die Charge und das entsprechende Verfallsdatum an, das sich auf dem Boden des Behälters befindet.

Es wird kein Unterschied zwischen "Mindesthaltbarkeitsdatum" und "Ablaufdatum" gemacht, um eine noch höhere Garantie für das gekaufte Produkt zu gewährleisten.

Alle Chargenscans werden in den Steuerdokumenten aufgeführt, um die vollständige Rückverfolgbarkeit der von Wellness Food s.r.l. verkauften Produkte zu gewährleisten.

Wellness Food s.r.l kann in einigen Einzelfällen aufgrund technischer und logistischer Probleme nicht garantieren, dass die online angezeigten Verfallsdaten um einige Tage von den versendeten Produkten abweichen können, sowohl in zeitlicher Überschreitung als auch Unterschreitung.

 

Werbeaktionen zur Abfallvermeidung

Das Unternehmen führt regelmäßig Werbeaktionen für Produkte durch, die nicht neu hergestellt wurden und daher kurze oder nahe Verfallsdaten haben, im Rahmen von Kampagnen und Initiativen zur Abfallvermeidung. Diese werden durch erhebliche Rabatte auf die Listenpreise gefördert. Der Verbraucher, der Produkte aus der Auswahl "gegen Verschwendung" oder "Auswahl -40%" (falls vorhanden) kauft, nimmt an der Aktion teil, bestätigt, dass er die entsprechenden angegebenen Verfallsdaten überprüft und akzeptiert hat, und nimmt zur Kenntnis, dass diese aufgrund der Art der Aktion, auf die sie sich beziehen, reduziert und kurz sind.  

 

Länder außerhalb der EU

Die Preise für Länder außerhalb der EU sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Jede auf der Website aufgegebene und in Länder außerhalb der EU gelieferte Bestellung kann Zöllen, Abgaben oder Dokumenten unterliegen, die bei der Lieferung des Pakets erhoben werden.

Diese Gebühren, Steuern und Dokumente im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels gehen zu Lasten des Kunden und liegen in dessen Verantwortung.

Wellness Food s.r.l ist nicht verpflichtet, die anwendbaren Zollgebühren, Steuern oder eventuell erforderlichen Dokumente zu überprüfen.

Wir weisen Sie daher darauf hin, dass Sie bei einer Bestellung auf der Website www.wildfarmsuperfood.com als offizieller Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie die Ware erhalten, einhalten müssen.

Wir möchten unsere Kunden darauf hinweisen, dass grenzüberschreitende Lieferungen einem Öffnungs- und Inspektionsverfahren durch den Zoll unterliegen können.

Bestellung

Der Kunde bestätigt die Bestellung wie unten angegeben. Die Bestätigung impliziert die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

Die auf der Website www.wildfarmsuperfood.com verkauften Produkte sind nicht zum Weiterverkauf oder zur Verbreitung bestimmt, es sei denn, es gibt abweichende schriftliche Vereinbarungen, die der Bestellung vorausgehen müssen. Bei Interesse am Kauf zum Zwecke des Weiterverkaufs und/oder der Verbreitung müssen Sie WILDFARM SUPERFOOD über die entsprechenden Kontaktdaten und/oder im dafür vorgesehenen Bereich "Kontakt" kontaktieren. Wir behalten uns daher das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und/oder Konten zu sperren, falls wir der Ansicht sind, dass die Produkte unter Verstoß gegen diese Bestimmung bestellt wurden.

 

Bestellungsänderungen

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird sie sofort zur Kommissionierung an das Lager gesendet.
Wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung vor der Bestätigung zu überprüfen, da sie nach dem Versand nicht mehr geändert werden kann.

Rechnungsanfrage (Kunden in Italien)

Beim Abschluss der Bestellung auf der Checkout-Seite ist es, falls der Kauf von einem Freiberufler/Unternehmen getätigt wird, möglich, die Ausstellung einer Rechnung zu beantragen, indem die Rechnungsdaten inklusive Steuernummer und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beim Checkout eingegeben werden. In diesem Fall wird die Rechnung per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Der Freiberufler/das Unternehmen ist für die korrekte Eingabe der Rechnungsdaten verantwortlich und wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine nachträgliche Rechnungsanforderung nicht möglich ist, wenn diese nicht bei der Bestellung beantragt wurde.

Eine Rechnung kann nur von folgenden Personen angefordert werden:

• Inhaber einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
• Unternehmen, die Unternehmen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, aber mit numerischer Steuernummer gleichgestellt sind.

Geistiges Eigentum

Alle visuellen oder akustischen Elemente der Website www.wildfarmsuperfood.com, einschließlich der unterstützenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken- oder Patentrechte geschützt.

Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum von WILDFARM SUPERFOOD.

Alle Hypertext-Links, die auf die Website von www.wildfarmsuperfood.com verweisen und insbesondere Techniken des Framing, Deep-Linking, In-Line-Linking oder andere Arten von direkten Verlinkungen verwenden, sind strengstens und formell verboten.

Ohne Ausnahmen müssen alle Links, auch stillschweigend autorisierte, auf Anfrage von WILDFARM SUPERFOOD entfernt werden.

Personenbezogene Daten

WILDFARM SUPERFOOD behält sich aus Dienstleistungsgründen das Recht vor, personenbezogene Daten der Nutzer der Website zu erheben.

Darüber hinaus behält sich WILDFARM SUPERFOOD das Recht vor, die auf der Website erhobenen Daten zu kommerziellen Zwecken abzutreten.

In jedem Fall und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können alle Nutzer oder Kunden der Website jederzeit der kommerziellen Nutzung ihrer Daten widersprechen und darüber hinaus das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten ausüben.

ZAHLUNGEN

Zahlung mit Karte

Wählen Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode und zahlen Sie mit allen Karten mit Visa-, MasterCard- oder AMEX-Logo. WILDFARM SUPERFOOD akzeptiert auch wiederaufladbare Kreditkarten und Maestro- und Visa Electron-Debitkarten.

Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Überweisung des Geldes sicher und einfach. Der Betrag wird zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gesperrt und zum Zeitpunkt des Versands der Produkte abgebucht. Zahlungen per Kreditkarte werden von Shopify Payment abgewickelt.

 

Sichere Transaktionen: Jeder Einkauf erfolgt in höchster Sicherheit dank der Verwendung der fortschrittlichsten technologischen und Kodierungssysteme (SSL) direkt auf der Website der Bank über das CartaSi-System.

Achtung: Um mit Kreditkarte zu bezahlen, müssen Sie 3D Secure für Ihre Karte aktivieren

Der Name 3D Secure bezeichnet das von den internationalen Kreditkartenunternehmen Visa und Mastercard entwickelte Schutzsystem für Ihre Online-Einkäufe mittels "Verified by Visa" und "Mastercard® SecureCode™".

Die Aktivierung des 3D Secure-Dienstes garantiert Ihnen einen zusätzlichen Schutz für Ihre Online-Einkäufe, indem sie eine mögliche unrechtmäßige Nutzung Ihrer Karte im Internet verhindert.

Zahlung mit PayPal

Sie können PayPal als Zahlungsmethode in Ihrem Warenkorb auswählen. Nach dem Klicken auf BESTELLUNG ABSENDEN und der Bestätigung Ihrer Bestelldaten öffnet sich die PayPal-Login-Seite, um sich in Ihr Konto einzuloggen und die Zahlung abzuschließen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie es auf der PayPal-Login-Seite erstellen, bevor Sie die Bestellung abschließen. 

VERSAND

Lieferungen

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Abschluss der Bestellung, für das italienische Gebiet. Die Angabe der Bearbeitungszeit der Bestellung ist für WILDFARM SUPERFOOD nicht bindend, sondern lediglich ein Richtwert. Es können Fälle auftreten, in denen die angegebene Bearbeitungszeit aus technischen/logistischen Gründen verschoben wird. Die zeitliche Angabe für den Versand am selben Tag (sofern vorhanden) kann bei Bestellungen mit Kreditkartenzahlung Änderungen und Verzögerungen unterliegen. Diese eventuelle Verzögerung ist auf die Kontrollen der Kreditinstitute und Kartenaussteller zurückzuführen. Bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per E-Mail unter contact@wildfarmsuperfood.com .

Der Kunde ist verpflichtet, den Status der Sendung mit den nach der Bestellung gesendeten Methoden/E-Mails zu überprüfen.

Nachfolgend sind die Kosten und Gebiete aufgeführt, für die Lieferungen vorgesehen sind.

Kosten

Versand innerhalb ITALIENS: Die Versandkosten betragen 4,99 € (einschließlich Inseln) für Bestellungen unter 49,99 €. Für Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenlos. Für die kleineren Inseln, Livigno, Campione d'Italia, Venedig Lagune und in den Gebieten und Regionen, die den Postleitzahlen in dieser Seite entsprechen, fallen 15 € Versandkosten bis zu 99 € an. Für Bestellungen über 99 € sind die Versandkosten kostenlos. Für abgelegene Orte in den Gebieten, die den Postleitzahlen in dieser Seite entsprechen, fallen 6,99 € Versandkosten für Bestellungen unter 49,99 € an.

Internationaler Versand: Die Versandkosten betragen 15 € für Bestellungen unter 99 € und sind kostenlos für Bestellungen über 100 € für folgende Ziele: Österreich – Belgien – Deutschland – Luxemburg – Niederlande – Slowenien – Frankreich – Dänemark – Spanien – Ungarn – Kroatien – Tschechische Republik – Serbien. Die Versandkosten betragen 30 € für Bestellungen unter 149 € und sind kostenlos für Bestellungen über 150 € für folgende Ziele: Estland – Litauen – Lettland – Irland – Portugal – Polen – Bulgarien – Rumänien – Slowakei – Schweden – Finnland – Griechenland – Türkei - Malta.

Für die in dieser Seite aufgeführten Nicht-EU-Länder werden zusätzliche 36,20 € als Bearbeitungsgebühren für Nicht-EU-Länder berechnet.

 

Behandlung von Paketen, die von unserem Kurierdienst nicht zugestellt wurden

Es handelt sich um Pakete, die aus folgenden Gründen nicht an den Empfänger zugestellt wurden: Empfänger unbekannt, nicht abgeholt, abgelehnt, Transportschäden, Manipulation...

• Grund für die Rücksendung des Pakets: Empfänger unbekannt oder Adressfehler

Es handelt sich um Pakete, die vom Kurier aus folgendem Grund an den Absender zurückgeschickt wurden: Der Empfänger wohnt nicht an der angegebenen Adresse.

Nach Erhalt und Annahme des Pakets durch unsere Dienste wird WILDFARM SUPERFOOD den Kunden kontaktieren, um die Bestellung erneut zu versenden, falls das Produkt noch verfügbar ist, oder eine Rückerstattung zu veranlassen, je nach Wahl des Kunden.
WILDFARM SUPERFOOD behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung anstelle eines erneuten Versands der Bestellung vorzunehmen, falls mehrere an den Absender zurückgesandte Sendungen mit unbekanntem Empfänger festgestellt werden.

• Grund für die Rücksendung des Pakets: "ABWESEND / BENACHRICHTIGT"

Dies sind Pakete, die vom Kunden nicht innerhalb der vorgesehenen Frist bei der Kurierzentrale oder am Abholpunkt abgeholt wurden.

Nach Erhalt und Annahme des Pakets durch unsere Dienste wird WILDFARM SUPERFOOD den Kunden kontaktieren, um die Bestellung erneut zu versenden, falls das Produkt noch verfügbar ist, oder eine Rückerstattung der Bestellung zu veranlassen, je nach Wahl des Kunden.
WILDFARM SUPERFOOD behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung der Bestellung anstelle eines erneuten Versands vorzunehmen, falls mehrere nicht abgeholte Sendungen vorliegen.

• Grund für die Rücksendung des Pakets: "ABGELEHNT"

Dies sind Pakete, deren Annahme der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung verweigert.

Nach Erhalt und Annahme des Pakets durch unsere Dienste wird Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Rücksendung des Pakets ein Einkaufsgutschein auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben. Sie können die Stornierung des Einkaufsgutscheins und die entsprechende Rückerstattung anfordern, indem Sie unseren Kundendienst per E-Mail unter contact@wildfarmsuperfood.com kontaktieren.

Im Falle einer Rücksendung eines Pakets aufgrund der Ursachen "EMPFÄNGER UNBEKANNT", "NICHT ABGEHOLT" oder "ABGELEHNT" übernimmt WILDFARM SUPERFOOD keine Garantie für die Reservierung der bestellten Artikel und kann gezwungen sein, eine Rückerstattung der Bestellung vorzunehmen, falls das Produkt oder die Produkte nicht verfügbar sind.

Im Falle der Nichtlieferung der Bestellung und der Rücksendung der Ware an unseren Firmensitz werden dem Kunden die entsprechenden Transportkosten, die WILDFARM SUPERFOOD entstanden sind, in Rechnung gestellt. 
Daher wird bei Vorauszahlung die eventuelle Rückerstattung um die entsprechenden Transportkosten reduziert. Falls bei der Bestellung die Option "Barzahlung bei Lieferung" gewählt wurde, stellt WILDFARM SUPERFOOD eine Lastschrift über den Anteil der Versandkosten aus, die innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Erhalt von Ihnen zu zahlen ist.

 

Beschädigtes Paket

Im Falle eines beschädigten Pakets mit Vorbehalt unterschreiben. Dies ist die einzige Möglichkeit, diesen Zustand festzustellen.

Haftung

In allen Phasen des Zugangs zur Website, der Konsultation, des Ausfüllens von Formularen, der Ausführung der Bestellung, der Lieferung von Artikeln oder anderer Dienstleistungen übernimmt das Unternehmen WILDFARM SUPERFOOD ausschließlich eine Vermittlungspflicht. Daher lehnt WILDFARM SUPERFOOD jede Verantwortung für Unannehmlichkeiten oder Schäden ab, die durch die Nutzung des Internets entstehen und die völlig außerhalb der Verpflichtungen und Vorsichtsmaßnahmen von WILDFARM SUPERFOOD liegen. Insbesondere sind alle unvorhergesehenen Ereignisse im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes, externe Eingriffe oder das Vorhandensein von Computerviren nicht WILDFARM SUPERFOOD zuzuschreiben. Ebenso entbindet alles, was höhere Gewalt darstellt, WILDFARM SUPERFOOD vollständig von jeglicher Haftung. Kunden genießen die von den auf der Website präsentierten Marken vorgesehenen Garantien.

Garantie

Alle auf WILDFARM SUPERFOOD zum Verkauf stehenden Produkte sind von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Art. 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes abgedeckt.

Der Verbraucher kann seine Rechte bezüglich der gesetzlichen Garantie direkt bei WILDFARM SUPERFOOD geltend machen.

Im Falle eines Konformitätsmangels müssen Sie WILDFARM SUPERFOOD kontaktieren und uns das folgende Formular, ausgefüllt in allen Teilen, per E-Mail an contact@wildfarmsuperfood.com senden, mit dem Betreff „Anfrage Nichtkonformität“ Bestellnummer“ (Bestellnummer eingeben).

 

Geschenkprodukte

Eventuelle Geschenkprodukte, die der Bestellung beigefügt werden, können je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung variieren. Für Geschenkprodukte ist kein Umtausch möglich, auch kein Größenumtausch.

 

WIDERRUF

Widerrufsrecht

1. Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher (d.h. zur privaten und nicht kommerziellen Nutzung) gekauft haben, haben Sie gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom mit uns geschlossenen Vertrag zurückzutreten ('Widerrufsfrist'). NB: Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-ID kaufen, können das Widerrufsrecht NICHT ausüben.

 

 

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte in Besitz genommen hat oder nimmt. Im Falle eines Vertrags, der sich auf mehrere in einer einzigen Bestellung bestellte, aber separat gelieferte Produkte bezieht, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte Produkt in Besitz genommen hat oder nimmt.

Art des Widerrufs

Um das Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns eine Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die Adresse WILDFARM SUPERFOOD, mit Sitz in Mailand (MI) (PLZ 20121) Foro Buonaparte, 59 senden oder uns einfach das folgende Formular, ausgefüllt in allen Teilen, per E-Mail an contact@wildfarmsuperfood.com senden, mit dem Betreff „Rückgabeanfrage Bestellnummer“ (Bestellnummer eingeben).

 

Ihre Pflichten im Falle eines Widerrufs

Die zurückzusendenden Waren müssen von Ihnen unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrages mitgeteilt haben, an die Adresse WILDFARM SUPERFOOD, mit Sitz in Valfabbrica (PG) (PLZ 06029) via Ivo Guglielmi snc, geschickt werden. Die Kosten hierfür tragen Sie.

Sie haften für einen Wertverlust der Waren, der auf eine unsachgemäße Handhabung zurückzuführen ist. Daher müssen die Waren unversehrt und in der Originalverpackung und versiegelt, vollständig in allen ihren Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör) an uns zurückgesandt werden. Der Versand liegt bis zur Bestätigung des Eingangs in unserem Lager in Ihrer Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen daher, einen versicherten Versand zu wählen, da das Risiko von Beschädigungen, Diebstahl oder Verlust zurückgesandter Waren zu Ihren Lasten geht.

Unsere Pflichten im Falle eines Widerrufs

Wir erstatten Ihnen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist, den für den Kauf der Waren gezahlten Betrag. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. Nachnahme), per Banküberweisung, wobei Sie uns die Bankverbindung unverzüglich mitteilen müssen (mit der Möglichkeit, diese bereits im Widerrufsformular unter dem oben genannten Punkt anzugeben).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ausgeschlossen für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, für die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, und für die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Im Falle einer Rückgabe, bei der Folgendes festgestellt wird:

• das Öffnen der Verpackung;
• die Beschädigung der Verpackung;
• das Fehlen der Verpackung und/oder der vollständigen Originalverpackung;
• das Vorhandensein anderer Anzeichen, die auf ein Risiko der Produktverschlechterung hinweisen könnten;

verfallen Sie in diesem Fall das Widerrufsrecht, wir werden Ihnen den gezahlten Preis nicht zurückerstatten, oder falls bereits geschehen, werden wir ihn stornieren und Ihnen den gesamten Betrag erneut in Rechnung stellen. Wir werden Sie unverzüglich über die festgestellten Tatsachen informieren und Sie haben das Recht, die Rücksendung der betreffenden Ware auf eigene Kosten und ohne Übernahme jeglicher Verantwortung und Garantie unsererseits zu verlangen.

 

DATENSCHUTZ

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 ("Datenschutz-Grundverordnung")

Für WILDFARM SUPERFOOD s.r.l. sind Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr wichtig. Aus diesem Grund sammeln und verwalten wir Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt und ergreifen spezifische Maßnahmen, um sie sicher aufzubewahren.

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch WILDFARM SUPERFOOD im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf www.wildfarmsuperfood.com und der Nutzung der angebotenen Dienste.

Bitte lesen Sie auch die „Cookie-Richtlinie“ und die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ der Website www.wildfarmsuperfood.com, die detaillierte Informationen zu den Bedingungen unserer Dienste enthalten. Einige Dienste können spezifischen rechtlichen Bestimmungen unterliegen; in diesem Fall werden wir Ihnen alle relevanten Informationen rechtzeitig zur Verfügung stellen.

Wer ist der Verantwortliche?

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch WILDFARM SUPERFOOD, Sitz in Mailand (MI) Foro Buonaparte 59, als Verantwortlicher der Datenverarbeitung.

Für jegliche Klärung, Frage oder Anliegen bezüglich Ihrer Privatsphäre und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie eine Anfrage an contact@wildfarmsuperfood.com senden.

Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Die von WILDFARM SUPERFOOD verarbeiteten personenbezogenen Daten sind diejenigen, die Sie uns beim Abschluss einer Bestellung und beim Kauf von Waren zur Verfügung stellen, sowie diejenigen, die wir während Ihrer Navigation auf der Website sammeln.

WILDFARM SUPERFOOD kann daher Daten über Sie sammeln, wie z. B. persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Navigationsdaten und Ihre Einkaufsgewohnheiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abschluss und Ausführung des Kaufvertrags für Waren, die auf iafstore.com angeboten werden
• Bereitstellung der Dienste von wildfarmsuperfood.com, wie z.B. die Newsletter-Anmeldung
• Ermöglichung der Registrierung auf der Website und der Nutzung der für registrierte Benutzer reservierten Dienste
• Bearbeitung Ihrer Anfragen an unseren Kundendienst

In den oben genannten Fällen ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig, da sie zur Ausführung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Erbringung des von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes erforderlich ist.

Darüber hinaus führen wir statistische Erhebungen und Analysen mit aggregierten Daten durch, um zu verstehen, wie Nutzer die Website interagieren und nutzen, um unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für:

• Durchführung von kommerzieller und werblicher Kommunikation
• Anpassung der Website und kommerzieller Angebote an Ihre Interessen

 

Wer wird Ihre Daten verarbeiten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von entsprechend geschultem Personal von WILDFARM SUPERFOOD als Datenverantwortlicher verarbeitet. Für organisatorische und funktionale Anforderungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf www.wildfarmsuperfood.com können Ihre Daten auch von von WILDFARM SUPERFOOD ausgewählten Partnern zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Zahlungsabwicklung: Wenn Sie die Bestellung mit PayPal oder einer Kreditkarte über das Nexi-System bezahlen, können Ihre Daten an die entsprechenden Dienste zur Zahlungsabwicklung gesendet werden.
• Übermittlung der Lieferadresse an Kurierdienste: Für den Versand der Bestellung nach Hause werden Ihre Daten (Adresse und Telefonnummer) an die Kurierdienste weitergegeben, damit die Bestellung nach Hause geliefert werden kann.

Diese Partner werden von WILDFARM SUPERFOOD aufgrund ihrer nachgewiesenen Zuverlässigkeit und Kompetenz bewertet und ausgewählt.

Einige dieser Unternehmen können auch in Staaten außerhalb der EU ansässig sein, und in diesen Fällen erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in diese Länder unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Garantien.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum, der vom Zweck ihrer Erhebung abhängt. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert. Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Verarbeitungszweck.

• Die während des Kaufs von Waren auf www.wildfarmsuperfood.com erhobenen Daten werden bis zum Abschluss aller administrativen und buchhalterischen Formalitäten verarbeitet und dann gemäß den lokalen Steuervorschriften (zehn Jahre) archiviert.
• Die im Konto gespeicherten Daten (E-Mail, Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadressen) werden 10 Jahre nach der letzten Interaktion mit der Website (die Interaktion kann eine Bestellung oder ein Login auf der Website sein) gelöscht.
• Die zum Versenden unserer Newsletter verwendeten Daten werden gespeichert, bis Sie uns bitten, den Versand einzustellen.

Was sind Ihre Rechte?

Sie können jederzeit, je nach spezifischer Verarbeitung: die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, erfahren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir besitzen, deren Herkunft und wie sie verwendet werden, deren Aktualisierung, Berichtigung oder Ergänzung sowie, in den Fällen, die von den geltenden Bestimmungen vorgesehen sind, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung oder der Verarbeitung widersprechen. Wenn Sie möchten, können Sie verlangen, dass die bei WILDFARM SUPERFOOD befindlichen personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, in einem von elektronischen Geräten lesbaren Format übermittelt werden, und, sofern technisch möglich, können wir Ihre Daten direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten übermitteln.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt ist, können Sie eine Beschwerde bei einer der für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen. In Italien kann die Beschwerde beim Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) eingereicht werden.

Diese Informationen können im Laufe der Zeit Änderungen und Ergänzungen erfahren, wir laden Sie daher ein, den Inhalt regelmäßig zu überprüfen. Wo möglich, werden wir Sie umgehend über vorgenommene Änderungen informieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über diese Website gesammelten Daten ist WILDFARM SUPERFOOD Srl., mit Sitz in Italien, Mailand (MI) Steuernummer und USt-IdNr. 10514470961 Stammkapital Euro 140.000 voll eingezahlt (im Folgenden: "WILDFARM SUPERFOOD"): Sie entscheidet autonom über die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung sowie über die anzuwendenden Sicherheitsverfahren, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

Freiwillige oder obligatorische Angabe von Daten

Die Angabe Ihrer persönlichen Daten an WILDFARM SUPERFOOD, die bei verschiedenen Gelegenheiten angefordert werden, kann für die Erreichung der in der entsprechenden Information genannten Zwecke notwendig oder freiwillig sein.

Die obligatorische oder freiwillige Natur der Angabe wird jeweils – bezogen auf die einzelnen angeforderten Informationen – zum Zeitpunkt der einzelnen Datenerfassung durch ein entsprechendes Zeichen (*) bei den obligatorischen Informationen angegeben.

Die eventuelle Weigerung, WILDFARM SUPERFOOD bestimmte Ihrer als obligatorisch gekennzeichneten Daten mitzuteilen, macht die Verfolgung des Hauptzwecks der spezifischen Erfassung unmöglich: Eine solche Weigerung könnte beispielsweise dazu führen, dass WILDFARM SUPERFOOD den Kaufvertrag für Produkte auf www.wildfarmsuperfood.com nicht ausführen kann.

Die Angabe weiterer Daten an WILDFARM SUPERFOOD, die nicht als wesentlich gekennzeichnet sind, ist hingegen freiwillig und hat keine Auswirkungen auf die Verfolgung des Hauptzwecks der Erfassung (z.B. je nach Fall die Nutzung der Website und ihrer Dienste oder der Kauf von Produkten).

 

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, von WILDFARM SUPERFOOD eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, auch wenn diese noch nicht registriert sind, und deren Mitteilung in verständlicher Form.

Sie haben ferner das Recht, von WILDFARM SUPERFOOD Auskunft über die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten; den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; die angewandte Logik im Falle einer Verarbeitung, die mit Hilfe elektronischer Instrumente erfolgt; die Identifikationsdaten des Verantwortlichen und der Verarbeiter; die Angabe der Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als Verarbeiter Kenntnis davon erlangen können. Alle diese Informationen sind in dieser Datenschutzrichtlinie enthalten.

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, von WILDFARM SUPERFOOD zu erhalten:

1. a) die Aktualisierung, Berichtigung, Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten;
2. b) die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich derer, deren Aufbewahrung in Bezug auf die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
3. c) die Bestätigung, dass die Vorgänge gemäß den Buchstaben a) und b) denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, denen die Daten mitgeteilt oder verbreitet wurden, auch in Bezug auf deren Inhalt, es sei denn, diese Erfüllung erweist sich als unmöglich oder ist mit einem offensichtlich unverhältnismäßigen Aufwand im Vergleich zum geschützten Recht verbunden.

Sie haben jedoch das Recht, ganz oder teilweise zu widersprechen:

1. a) aus legitimen Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auch wenn diese dem Zweck der Erhebung entsprechen;
2. b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder Direktmarketing oder zur Durchführung von Marktforschungen oder kommerzieller Kommunikation.

Sie können Ihre Rechte jederzeit und uneingeschränkt ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage an WILDFARM SUPERFOOD – an die Postanschrift oder an die E-Mail-Adresse contact@wildfarmsuperfood.com senden – die wir unverzüglich beantworten werden.

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten stets korrekt, aktuell, relevant und vollständig sind, bitten wir Sie, uns – an die Adresse contact@wildfarmsuperfood.com – jede Änderung mitzuteilen.

Artikel 130 Absatz 4 des Gesetzesdekrets 196/2003

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenschutzgesetzgebung es WILDFARM SUPERFOOD gestattet – ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen – Ihre Daten für Direktvertriebsaktivitäten von Produkten zu verwenden, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft haben, vorausgesetzt, Sie lehnen diese Verwendung der angegebenen E-Mail-Adresse nicht ab.

Die hier dargelegten Informationen sind die Mindestinformationen, die WILDFARM SUPERFOOD Ihnen zur Verfügung stellen muss: Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch WILDFARM SUPERFOOD lesen Sie bitte diese Datenschutzrichtlinie vollständig durch.

Unsere Datenschutzrichtlinie in Kürze

Die Grundsätze unserer Datenschutzrichtlinie sind folgende:

1. Daten ausschließlich für die Zwecke und nach den Methoden zu verarbeiten, die bei ihrer Erhebung erläutert wurden;
2. Daten nur für Zwecke zu verwenden, die über die ursprünglich festgelegten hinausgehen, wenn die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers vorliegt;
3. Daten Dritten nur für Zwecke zur Verfügung zu stellen, die der Erbringung der angeforderten Dienstleistung dienen und im Rahmen einer Bestellung als Datenverarbeiter erfolgen; Daten nicht zu kommunizieren, abzutreten oder an Dritte für deren eigene Verarbeitung zu übertragen, ohne dass die Nutzer zuvor darüber informiert wurden und ihre Zustimmung erteilt haben;
4. Anfragen zur Löschung, Änderung, Ergänzung der bereitgestellten Daten, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke des Versands kommerzieller und werblicher Informationen zu beantworten;
5. eine korrekte und rechtmäßige Datenverwaltung zu gewährleisten, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der bereitgestellten Daten anzuwenden.

Cookies

Für vollständige Informationen über die Verwendung von Cookies auf WILDFARM SUPERFOOD, siehe unsere Cookie-Richtlinie auf unserer Website.

Unsere Website verwendet automatische Datenerfassungssysteme, die nicht direkt vom Benutzer bereitgestellt werden, wie z. B. Cookies. Ein Cookie ist ein Gerät, das auf der Festplatte des Benutzers übertragen wird; es enthält keine verständlichen Informationen, ermöglicht jedoch die Zuordnung des Benutzers zu den von ihm auf der Website bereitgestellten persönlichen Informationen. Cookies werden auf unserem Server platziert, und niemand kann auf die darin enthaltenen Informationen zugreifen.

Nur WILDFARM SUPERFOOD verarbeitet die über Cookies gesammelten Informationen und dies nur in anonymer und aggregierter Form, um ihre Dienste und ihre Website entsprechend den spezifischen Bedürfnissen und Präferenzen ihrer Benutzer zu optimieren.

Der Internetbrowser ermöglicht das Löschen von Cookies nach jeder Sitzung. Der Internetbrowser enthält Anweisungen, wie diese Löschvorgänge durchzuführen sind. Bitte konsultieren Sie ihn.

Die Akzeptanz der automatischen Datenerfassungsverfahren und die Verwendung von Cookies sind für die Nutzung der Website und ihrer Dienste, einschließlich des Kaufs von Produkten, erforderlich. Sollten Sie das Löschverfahren für Cookies aktiviert haben, kann WILDFARM SUPERFOOD Ihnen die vollständige Anzeige einiger Webseiten oder die Bereitstellung einiger Dienste, wie z. B. die Speicherung und Anzeige der von Ihnen im Rahmen des Online-Kaufprozesses ausgewählten Produkte auf den Webseiten, nicht garantieren.

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt italienischem Recht und insbesondere dem Kodex zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzesdekret vom 30. Juni 2003, Nr. 196), der die Verarbeitung personenbezogener Daten – auch im Ausland gespeicherter – durch Personen regelt, die in Italien ansässig oder dort niedergelassen sind.

Der Kodex gewährleistet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Achtung der Grundrechte und Freiheiten sowie der Würde des Betroffenen erfolgt, insbesondere in Bezug auf die Vertraulichkeit, die persönliche Identität und das Recht auf Schutz personenbezogener Daten.

Änderungen und Aktualisierungen der WILDFARM SUPERFOOD Datenschutzrichtlinie

WILDFARM SUPERFOOD kann die Datenschutzrichtlinie der Website ganz oder teilweise ändern oder aktualisieren, auch unter Berücksichtigung von Änderungen der Gesetze oder Vorschriften, die diese Materie regeln und Ihre Rechte schützen. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie werden den Nutzern auf der Startseite unverzüglich nach deren Inkrafttreten mitgeteilt und sind verbindlich, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Wir bitten Sie daher, diesen Abschnitt regelmäßig aufzusuchen, um die Veröffentlichung der neuesten und aktualisierten Datenschutzrichtlinie zu überprüfen.

 

KONTAKT

Für Informationen zu Bestellungen, Produkten etc.:

• Wenn Sie auf der Website registriert sind, melden Sie sich an.
• Wenn Sie nicht auf der Website registriert sind, schreiben Sie an: contact@wildfarmsuperfood.com